Харилцагч та төлбөрийн картын хэрэглээг аюулгүй байлгах үүднээс картын нууц мэдээллээ хамгаалаарай.

1. Харилцагч та өдөр тутам картын гүйлгээгээ өөрийн ибанкны картын хуулга болон имэйл хаягаар илгээгдсэн гүйлгээний мэдэгдэлээр хянах эсвэл мессеж мэдээ үйлчилгээнд бүртгүүлэн гүйлгээний мэдэгдлийг цаг алдалгүй авах.
2. Картын эмзэг мэдээллээ/картын дугаар, cvv код, пин код/ хамгаалах, бусдад дамжуулахгүй байх
3. Картын гүйлгээ хийхдээ соронзон тууз бүхий төлбөрийн хэрэгслээр үйлчлүүлэхээс зайлсхийх
4. АТМ, ПОС терминал дээр өөрийн гараар пин кодоо оруулж гүйлгээгээ хийх, бусдад пин кодоо хэлэхгүй байх;.
5. АТМ-аар үйлчлүүлэхдээ карт уншдаг хэсэгт нууц камер, картын мэдээлэл хуулбарлах нэмэлт төхөөрөмж байгаа эсэхийг сайтар нягтлах;
6. Онлайнаар худалдан авалт хийхдээ тухайн цахим хуудас нь гүйлгээний мэдээллийг тань нууцалдаг SSL-ээр (https://) баталгаажсан эсэхийг шалгах;
7. Үл мэдэгдэх эх сурвалжаас ирсэн сэжигтэй холбоос линк эсвэл хавсралтуудыг нээхгүй байх, картын мэдээллээ оруулахгүй байх;
8. Банканд бүртгэлтэй утасны дугаар и-мэйл хаягаа өөрчилсөн тохиолдолд банкны салбар, нэгжид хандаж эсвэл ибанкаараа мэдээллээ шинэчилж байх
9. Картаа хаясан, гээсэн тохиолдолд дараах сувгаар картаа яаралтай хаалгах:
10.         1800-1999 лавлах дугаарт холбогдон картаа хаалгах;
11.        Цахим банкаараа картаа идэвхгүй болгох;
12.        Өөрт ойр байрлах салбарт хандах;

Картаа цахим банкаар идэвхгүй болгох заавар:

Хэрэв таны картаар өөрөө хийгээгүй, эргэлзээтэй, сэжигтэй гүйлгээ хийгдсэн тохиолдолд яаралтай банканд хандаж, шалгуулах шаардлагатай.