Тусламж
Карт, картын гүйлгээний талаар
Төлбөрийн картаа хаяж, үрэгдүүлсэн тохиолдолд яах вэ?
Картын пин кодоо мартсан тохиолдолд яах вэ?
Кредит картын эргэн төлөлтийн тухай?
Мөнгөн гуйвуулга
Гадаад төлбөр тооцоо хийхэд анхаарах зүйлс?
Танай банкны гадаад гуйвуулга аль улсын ямар валютаар хийгддэг вэ?
Гадаад төлбөр тооцоо хийгдэх хугацаа?
Цахим банкны үйлчилгээтэй холбоотой
Интернэт банкны гүйлгээний лимитээ хэрхэн нэмэгдүүлэх вэ?
Нэг удаагийн нууц үг (OTP) ашиглах заавар
Интернэт банкны нэвтрэх нэр, нууц үгээ мартсан тохиолдолд хэрхэн сэргээх вэ?
Цахим банк буюу интернэт банканд хэрхэн бүртгүүлэх вэ?
Мэдээллийн аюулгүй байдал
Харилцагчийн мэдээллийн аюулгүй байдал
Мэдээллийн аюулгүй байдлын ерөнхий зөвлөмж
Интернэт банкны аюулгүй байдлын зөвлөмж
Төлбөрийн картын аюулгүй байдлын зөвлөмж
Фишинг халдлага
CIPS систем
CIPS гэж юу вэ?
Шууд оролцогч (Direct Participant) болсон нь ямар ач холбогдолтой вэ?
CIPS ашигласнаар шимтгэлийн зардал буурах уу?
CIPS системээр юанийн гүйлгээ хийхэд би хэр хэмжээний зардал хэмнэх вэ?
Ямар төрлийн гүйлгээ хийх боломжтой вэ?
CIPS ашиглахын тулд тусгай данс нээлгэх шаардлагатай юу?
Миний гүйлгээ хэр хугацаанд хүлээн авагчдаа очих вэ?
Энэ нь зөвхөн юань (CNY)-ийн гүйлгээнд хамаарах уу?
CIPS гүйлгээ хийхэд онлайн банк, апп, эсвэл банкны салбар аль сувгийг ашиглах вэ?
Миний өмнө хийдэг байсан юань шилжүүлгээс ямар ялгаатай вэ?
Шууд оролцогч (Direct Participant) болон шууд бус оролцогч (Indirect Participant)-ын ялгаа юу вэ?
CIPS зөвхөн Хятад руу гүйлгээ хийхэд зориулагдсан уу?
CIPS нь SWIFT-ийг орлох уу?
Гүйлгээний мэдээллийн аюулгүй байдал хэрхэн хангагддаг вэ?
Хэн CIPS ашиглах боломжтой вэ?
CIPS гүйлгээний нэг удаагийн болон өдөрт хийх дээд хэмжээ хэд вэ?
Их хэмжээний гүйлгээ хийхэд урьдчилсан мэдэгдэл шаардагдах уу?
Гүйлгээ амжилтгүй эсвэл буцаагдах тохиолдох үүсэх үү? Хэрэв гүйлгээ ямар нэг шалтгаанаар буцаагдсан эсвэл саатсан бол ямар процесс явагдах вэ?
Хэрэв гүйлгээ амжилтгүй болбол шимтгэл буцаагддаг уу?
Гүйлгээ хийхэд шаардлагатай мэдээлэл (банкны SWIFT/BIC код, IBAN гэх мэт) юу вэ?
Хүлээн авагч банк CIPS-д оролцогч биш бол гүйлгээ яаж дамжих вэ?
Гүйлгээний төрөл (худалдаа, үйлчилгээ, хөрөнгө оруулалт) бүрд өөр хязгаар, нөхцөл бий юу?
Гүйлгээ илгээх цагийн бүсээс шалтгаалаад гүйлгээ шилжих хугацаа өөрчлөгдөх үү?
