银行卡服务
如果您丢失了支付卡，请按以下步骤操作?
如果您忘记了银行卡的密码，可以按照以下方式操作?
信用卡还款?
CIPS系统
CIPS 是什么?
成为直接参与行（Direct Participant）有何意义?
使用 CIPS 会降低手续费吗？
通过 CIPS 系统进行人民币交易，我能节省多少费用？
可以进行哪些类型的交易？
使用 CIPS 是否需要开设专用账户？
我的交易多长时间能到达收款方？
该系统是否仅适用于人民币（CNY）交易？
办理 CIPS 交易时，应通过网上银行、手机银行应用程序，还是通过银行营业网点进行？
与我之前的人民币汇款有何不同？
直接参与行（Direct Participant）与非直接参与行Indirect Participant）的区别
CIPS 是否仅用于向中国汇款？
CIPS 会取代 SWIFT 吗？
交易信息如何保障安全？
谁可以使用 CIPS？
CIPS 交易的单笔及单日最高限额是多少？
进行大额交易是否需要提前通知？
交易会失败或被退回吗？如发生退回，处理流程如何？
如果交易失败，手续费会退还吗？
进行交易所需的信息（如银行 SWIFT/BIC 代码、IBAN 等）?
如果收款行不是 CIPS 参与行，交易将如何处理？
不同类型的交易（贸易、服务、投资）是否有不同限制？
交易时间会因时区而有所不同吗？
汇款服务相关问题
进行国际汇款时需注意事项?
国际汇款支持哪些国家的货币?
汇款到账时间?
电子银行相关问题
如何提高互联网银行的交易限额?
一次性密码（OTP）使用指南
若忘记登陆密码或用户名如何恢复？
如何在电子银行（网上银行）注册？
安全提示
客户信息安全
信息安全的一般建议
网上银行安全使用建议
银行卡安全使用建议
钓鱼攻击
