Бидэнтэй харилцах
Бид харилцагчийн гаргасан гомдол, талархлыг дараах сувгуудаар хүлээн авна.
- Харилцагчийн үйлчилгээний төвийн утас 1800-9999;
- Харилцагчийн үйлчилгээний төвийн цахим шуудан Info@transbank.mn, callcenter@transbank.mn ;
- Тээвэр хөгжлийн банкны албан ёсны олон нийтийн цахим хаягууд Facebook,Viber, WeChat, WhatsApp, Skype
- Банкны газар, нэгж, харилцагчийн зөвлөхөөр дамжуулан уламжлах;
- Банкны салбар нэгжийн хувьд нэгжийн ажилтан болон санал хүсэлтийн хайрцгаар;
- Доорх QR кодоор

Та дээрх сувгуудаар гомдол, талархлаа ирүүлэх боломжтой ба бид таны гаргасан гомдлыг 24-72 цагийн дотор түргэн шуурхай шийдвэрлэдэг.
Бид банкны бүтээгдэхүүн үйлчилгээ болон аливаа ажилтан, салбар нэгжид ирүүлсэн талархлыг дамжуулан ажиллахдаа баяртай байх болно.
Зөвхөн танд зориулан олон улсын жишигт нийцсэн Хувийн банкны үйлчигээг санал болгож байна.
Олон улсын банк, санхүүгийн байгууллагатай үр ашигт хамтын ажиллагааг тэлэх замаар харилцагчдадаа гадаад төлбөр, худалдааны санхүүжилтийн цогц бүтээгдэхүүнийг санал болгож байна.
Харилцагч танд БНХАУ-д бизнес хамтын ажиллагаа эхлүүлэх, харилцаагаа тэлэхэд тань туслах санхүүгийн үйлчилгээг үзүүлж байна.
Консьерж үйлчилгээ
Таны амьдралын хэв маяг, хэрэгцээ шаардлагад нийцсэн өндөр зэрэглэлийн консьерж үйлчилгээг танд санал болгож байна.
Алтны арилжаа
Алт олборлогч аж ахуйн нэгж, иргэнд алт худалдан авах, барьцаалах болон олборлолтын эргэлтийн хөрөнгийн зээлийг түргэн шуурхай гүйцэтгэн ажиллаж байна.
Visa International болон UnionPay олон улсын байгууллагатай хамтран Монголд анх удаа технологийн шинэлэг шийдэл бүхий цэвэр метал хийцлэлтэй өндөр зэрэглэлийн Stainless Steel “Billionaire цэвэр метал” дебит/кредит картыг анхлан нэвтрүүллээ.
Бид хоёр улсын стратегийн түншлэлийг өргөжүүлэхэд хувь нэмрээ оруулж байна.