- Та картаа хаяж, гээгдүүлсэн даруйдаа 1800-9999 дугаарт холбогдон картаа хаалгаарай. Мөн та Тээвэр хөгжлийн банкны өөрт ойр барлах салбарт цахим үнэмлэхтэйгээ очин өөрийн картаа хаалгах боломжтой. Хэрэв та интернэт банканд бүртгэлтэй бол и-банкны апп болон веб хувилбараар нэвтрэн картын төлөвөө шууд солих боломжтой.
- Хэрэв та гадаад улсад байгаа бол:
976-7223-9999 дугаарт холбогдохоос гадна өөрийн бүртгэлтэй цахим хаягнаас info@transbank.mn хаягаар хүсэлт илгээн картаа хаалгуулах боломжтой.
- Та өөрийн интернэт банкны апп болон веб хувилбарыг ашиглан картын пин кодоо шинээр авах мөн өөрт ойрхон манай банкны салбарт хандан картын пин кодоо шинэчлээрэй.
Банкны үйл ажиллагааны ерөнхий нөхцөлийн мэдээллийг ЭНД ДАРЖ авна уу.
Тээвэр хөгжлийн банк нь харилцагчдынхаа мэдээллийн аюулгүй байдлын хангах зорилгоор Мэдээллийн аюулгүй байдлын менежментийн тогтолцооны стандарт ISO27001:2022 Төлбөрийн картын аюулгүй байдлын PCI DSS зэрэг олон улсын стандартуудын шаардлагыг ханган ажилладаг.
Банкны нууцлалын бодлого нь гадаад, дотоод, санаатай болон санамсаргүйгээр үйлдэгдэх аюул заналаас харилцагчийн мэдээлэл болон банкны мэдээллийн хөрөнгийг хамгаалах хүрээнд нууцлал (Confidentiality), бүрэн бүтэн байдал (Integrity), хүртээмжтэй байдал (Availability)-ыг хангахад чиглэсэн байна.
Бид Монгол улсын “Кибер аюулгүй байдлын тухай хууль”, “Хувь хүний мэдээлэл хамгаалах тухай хууль” болон бусад Монгол улсын хууль тогтоомж, зохицуулагч байгууллагаас гаргасан бодлого, журам, дүрмийг мөрдөн ажиллаж, тасралтгүй сайжруулдаг болно.
Бидний баримталдаг зарчим
Тээвэр хөгжлийн банк нь харилцагчийн мэдээллийн нууцлалыг хамгаалах зорилгоор техник, технологийн болон процессын аюулгүй байдлыг хангах бүх төрлийн арга хэмжээг авч хэрэгжүүлдэг.
Тээвэр хөгжлийн банк нь Олон улсын мэдээллийн аюулгүй байдлын ISO27001:2022 стандарт, Төлбөрийн картын мэдээллийн аюулгүй байдлын PCI-DSS v 4.0.1 стандартын шаардлагуудыг ханган, зохион байгуулалт, хамгаалалтын арга хэмжээнүүдтэй нийцүүлэн хэрэгжүүлж байна.
Тээвэр хөгжлийн банк нь харилцагчийн мэдээллийг гадны үйлчилгээ үзүүлэгч байгууллагатай хамтран ажиллахдаа олон улсын шилдэг туршлагад нийцсэн мэдээллийн аюулгүй байдлыг хангах стандартуудын шаардлагад нийцүүлэн, хэрэгжүүлж ажиллана.
Тээвэр хөгжлийн банк нь хувь хүний мэдээллийг дараах хүрээнд ашигладаг:
- Үйлчилгээ үзүүлэх, банкны шинэ бүтээгдэхүүн санал болгох;
- Хууль тогтоомжийн шаардлагыг хангах;
- Үйлчилгээний чанар, аюулгүй байдлыг сайжруулах.
Хүний хувийн мэдээллийг хамгаалах бодлого:
Бид харилцагчийн мэдээллийн нууцлал, бүрэн бүтэн байдал, аюулгүй байдлыг хангах үүргийг нэр төртэй биелүүлэн ханган ажиллаж байна. Үүнд:
- Хувийн мэдээллийг зөвшөөрөлгүйгээр бусдад дамжуулахгүй;
- Хууль тогтоомжид заасан үндэслэлээр төрийн байгууллагад хүлээлгэн өгөхөөс бусад тохиолдолд гуравдагч этгээдэд шилжүүлэхгүй;
- Мэдээллийн аюулгүй байдлыг хамгаалах техникийн болон зохион байгуулалтын арга хэмжээг тогтмол хэрэгжүүлж ажиллана.
- Зах зээлд өрсөлдөхүйц өндөр хүү;
- Хадгаламжаа барьцаалан бага хүүтэй зээл авах;
- Хүссэн үедээ орлого нэмж болох уян хатан нөхцөл;
- Интернэт банк болон Transbank аппликэйшнээр хандан дэлхийн хаанаас ч өөрийн дансаа удирдах боломжтой;
| Нөхцөл | Төгрөг | Доллар | Евро | Юань | Иен | |
| Хугацаа | Жилийн хүү | |||||
| 1 сар | 10.50% хүртэл | 2.20% | 1.20% | 1.20% | 1.20% | |
| 2 сар | 10.50% хүртэл | 2.50% | 1.20% | 1.20% | 1.20% | |
| 3 – 6 сар | 11.00% | 4.00% | 3.60% | 4.00% | 3.30% | |
| 7 – 9 сар | 11.50% | 4.00% | 3.60% | 4.00% | 3.30% | |
| 10 – 11 сар | 12.00% | 4.00% | 3.60% | 4.00% | 3.30% | |
| 12 сар | Нэрлэсэн хүү | 14.00% | 4.00% | 3.60% | 4.00% | 3.30% |
| Бодит хүү | 14.75% | 4.06% | 3.65% | 4.06% | 3.34% | |
| 13 – 18 сар | Нэрлэсэн хүү | 14.00% | 5.00% | 3.60% | 4.00% | 3.30% |
| Бодит хүү | 14.75% | 5.09% | 3.65% | 4.06% | 3.34% | |
| 19 – 24 сар | Нэрлэсэн хүү | 14.00% | 5.50% | – | – | – |
| Бодит хүү | 14.75% | 5.61% | – | – | – | |
| Хугацаанаас нь өмнө цуцлахад төлөх хүү | 2.4%-4.8% | 1.2% | 0.6% | 0.6% | 0.6% | |
| Доод үлдэгдэл | 10,000 төгрөг | 10 ам.доллар | 10 евро | 100 юань | 1,000 иен | |
| Хүү олгох давтамж |
|
|||||
| Зарлага гаргах нөхцөл |
|
|||||
- Харилцагч Та өөрийн харилцах дансанд хүлээн авсан хүүгээ тухайн өдрөө хадгаламжийн данс руугаа буцаан орлогодсоноор “Бодит хүү”-гээр өгөөж хүртэх боломжтой болно. Хэрэв хүлээн авсан хүүгээ өөрийн хадгаламжийн данс руугаа буцаан орлогодохгүй тохиолдолд “Нэрлэсэн хүү”-ээр өгөөж тооцогдоно.
- Санхүүгийн тогтвортой харилцаа үүсгэсэн болон стратегийн ач холбогдолтой харилцагчийн хадгаламжийн хүү болон бусад нөхцөлд Гүйцэтгэх захирлын зөвшөөрлөөр өөрчлөлт оруулах боломжтой.