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电子银行相关问题

如何提高互联网银行的交易限额?

  • 个人客户:
  • 您可以携带身份证件亲自前往离您最近的交通发展银行任意分行,申请提高网上银行交易限额;可以通过发送申请至邮箱 info@transbank.mn提出请求,由银行进行处理。
  • 机构客户:
  • 机构可使用其注册的官方电子邮箱向 info@transbank.mn发送申请,或携带正式函件及相关资料,亲自前往任意一家交通发展银行分行办理限额提升手续。
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一次性密码(OTP)使用指南

您可以在以下情况下使用一次性密码(OTP):
从新设备登录系统时;
忘记登录名或密码时;
进行大额交易时,用作额外验证以降低风险。

当您忘记登录名或密码时,可以通过电子邮件或短信接收一次性密码。

请注意:一次性密码为 6 位数字,有效期为 2 分钟。

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若忘记登陆密码或用户名如何恢复?

如果客户忘记了网上银行的登录名或密码,可以恢复的方法如下:客户可使用注册的手机号拨打客户服务中心 1800-9999 联系恢复。

也可以通过网上银行或手机应用中的 “恢复登录名/密码” 菜单,输入注册身份证号,即可找回登录名和密码。

为保障客户信息安全与隐私,请注意,如果连续 5 次 输入错误密码,您的密码将被锁定。

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如何在电子银行(网上银行)注册?

如果是个人:

  • 您可携带身份证件,前往就近的交通发展银行任一网点,亲自办理注册。

如果是企业:

  • 作为企业客户,授权负责人可携带正式申请书、公司印章及相关材料,前往交通发展银行任一网点办理注册。