月度归档： 2022 年 4 月
Бид харилцагчийн гаргасан гомдол, талархлыг дараах сувгуудаар хүлээн авна.
- Харилцагчийн үйлчилгээний төвийн утас 1800-9999;
- Харилцагчийн үйлчилгээний төвийн цахим шуудан Info@transbank.mn, callcenter@transbank.mn ;
- Тээвэр хөгжлийн банкны албан ёсны олон нийтийн цахим хаягууд Facebook,Viber, WeChat, WhatsApp, Skype
- Банкны газар, нэгж, харилцагчийн зөвлөхөөр дамжуулан уламжлах;
- Банкны салбар нэгжийн хувьд нэгжийн ажилтан болон санал хүсэлтийн хайрцгаар;
- Доорх QR кодоор
Та дээрх сувгуудаар гомдол, талархлаа ирүүлэх боломжтой ба бид таны гаргасан гомдлыг 24-72 цагийн дотор түргэн шуурхай шийдвэрлэдэг.
Бид банкны бүтээгдэхүүн үйлчилгээ болон аливаа ажилтан, салбар нэгжид ирүүлсэн талархлыг дамжуулан ажиллахдаа баяртай байх болно.
Харилцагч таныг учирч болзошгүй америк долларын
ханшийн эрсдэлээс хамгаалах зорилго бүхий хадгаламж.
Алт олборлогч аж ахуйн нэгж, иргэнтэй хамтын ажиллагааны хүрээнд алт худалдан авах, алт барьцаалсан болон алт олборлолтын эргэлтийн хөрөнгийн зээлийг түргэн шуурхай гүйцэтгэх чиглэлээр ажиллаж байна.
Харилцагч таны хэрэгцээ, амьдралын хэв маягт нийцэх өндөр зэрэглэлийн консьерж үйлчилгээ.
Бид хоёр улсын стратегийн түншлэлийг өргөжүүлэхэд хувь нэмэрээ оруулж байна.
Олон улсын банк, санхүүгийн байгууллагатай үр ашигт хамтын ажиллагааг тэлэх замаар харилцагчиддаа гадаад төлбөр, худалдааны санхүүжилтийн цогц бүтээгдэхүүнийг санал болгож байна.