Categories
Бидэнтэй харилцах
Бид харилцагчийн гаргасан гомдол, талархлыг дараах сувгуудаар хүлээн авна.
- Харилцагчийн үйлчилгээний төвийн утас 1800-9999;
- Харилцагчийн үйлчилгээний төвийн цахим шуудан Info@transbank.mn, callcenter@transbank.mn ;
- Тээвэр хөгжлийн банкны албан ёсны олон нийтийн цахим хаягууд: Facebook,Viber, WeChat, WhatsApp.
- Банкны газар, нэгж, харилцагчийн зөвлөхөөр дамжуулан уламжлах;
- Банкны салбар нэгжийн хувьд нэгжийн ажилтан болон санал хүсэлтийн хайрцгаар;
Бид таны гаргасан санал, гомдлыг 24-72 цагийн дотор шуурхай шийдвэрлэн гүйцэтгэхээс гадна банкны бүтээгдэхүүн үйлчилгээ болон аливаа ажилтан, салбар нэгжид ирүүлсэн талархлыг дамжуулан ажиллахдаа баяртай байх болно.
Зөвхөн танд зориулан олон улсын жишигт нийцсэн Хувийн банкны үйлчигээг санал болгож байна.
Олон улсын банк, санхүүгийн байгууллагатай үр ашигт хамтын ажиллагааг тэлэх замаар харилцагчдадаа гадаад төлбөр, худалдааны санхүүжилтийн цогц бүтээгдэхүүнийг санал болгож байна.
Харилцагч танд БНХАУ-д бизнес хамтын ажиллагаа эхлүүлэх, харилцаагаа тэлэхэд тань туслах санхүүгийн үйлчилгээг үзүүлж байна.