Төлбөрийн картаа хаяж, үрэгдүүлсэн тохиолдолд яах вэ?
- Та картаа хаяж, гээгдүүлсэн даруйдаа 7716-9999 дугаарт холбогдон картаа хаалгаарай. Мөн та Тээвэр хөгжлийн банкны дурын салбарт цахим үнэмлэхтэйгээ очин өөрийн картаа хаалгах боломжтой. Хэрэв та интернэт банкинд бүртгэлтэй бол и-банкны апп болон веб хувилбараар нэвтрэн картын төлөвөө шууд солих боломжтой.
- Хэрэв та гадаад улсад байгаа бол:
976-8888-4299 дугаарт холбогдохоос гадна өөрийн бүртгэлтэй цахим хаягнаас info@transbank.mn хаягаар хүсэлт илгээн картаа хаалгуулах боломжтой.
Картын пин кодоо мартсан тохиолдолд яах вэ?
- Та манай салбарт, өөрийн бичиг баримтайгаа ирж картын пин кодоо шинэчлээрэй.
Кредит картын эргэн төлөлтийн тухай ?
- Кредит картын эргэн төлөлтийн төлбөрийн нэхэмжлэх сар бүрийн 1-ний өдөр танд мессэжээр болон цахим хаягаар хүргэгдэнэ. Харилцагч тухайн нэхэмжлэхэд дурдагдсан төлөлтийн дүнг тухайн сарын 15-ны дотор интернэт банк болон дурын салбарт хандан төлөлт хийх боломжтой.